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一個月入數萬元的小女孩,看完我沉默了...(她說的4句話,連大老闆都信服了) 觀看數:2192 人
前天晚上下班在樓下的小店買東西,
從店外進來一個小女孩,
文文靜靜的,20歲左右,
穿著一套西裝,打著一條領帶,
還戴著一個笑臉牌,
看到我穿的是皮鞋,
便馬上蹲下了來,也不容我考慮,
挽起我的褲腳,幫我擦起了皮鞋。
她一邊擦一邊說:
「大哥,我是做鞋油銷售的,
我先幫你擦擦,你感覺一下,你覺得好,
鞋油加光亮劑一共20元, 你覺得不好,
我給你鞠個躬,我謝謝你。」
擦完了,我說:
「小妹,鞋油我不要了,我給你20元錢吧」。
想不到的是這個小女孩說:
「我是做鞋油銷售的,我還是給你2支鞋油吧」。
我連說,「不用了不用了,這麼晚了,你趕緊回家吧。
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小女孩說:「要不你買一隻吧?
我今天再賣兩隻就達成目標了,我再去賣一隻。」
說完在我手中抽了10元錢,
給了我一隻鞋油,
我說你留個電話吧,她給我留了給電話,
跟我說聲謝謝就走了。
那一刻,我太震驚了,
想不到這樣一個瘦弱的小女孩
可以蹲下來給一個陌生人擦鞋,
而且不卑不亢。
回到家,我看著手中的鞋油,
拿著她的聯繫方式,才知道這個女孩叫韓讓,
我發現我根本都沒有看過這隻鞋油的功能,
也沒有跟她討價還價,
而且也沒有任何的懷疑,
我當時隻是覺得一定要幫她買一隻,
不買心裡非常的難受。
我也有銷售團隊,我們的業務員呢?
她們敢於去這樣做嗎?
多少的銷售人員總認為
價格是影響銷售的重要因素,
認為競爭對手價格低,
我們就很難把自己的產品賣出去。
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韓讓讓我接受了她的產品,
她銷售成功了,
但是我更覺得是銷售成功了她自己,
是她的人格魅力,她用她的行動震撼了我,
我覺得她值得幫助,
在這個過程中我沒有跟她討價還價。
韓讓這樣的工性質是沒有底薪的,
薪水完全靠的是銷售鞋油的提成,
我們多少銷售人員拿著公司的底薪還有補助,
還天天在埋怨公司,
你有韓讓一半的勇氣嗎?
另外韓讓的業務模式就是背著包,
大街小巷的去給別人擦鞋銷售,
我相信她們不坐車,
每次的蹲下起立一定都非常辛苦。
韓讓在擦鞋的過程中一定會遇到很多人的不理解,
辱罵調侃甚至調戲,
甚至還有可能被客人踢過,
但是她還能這樣堅持,
我們的業務員是否有這樣的韌勁?
是否敢去做這樣很多人認為很低賤卑微的工作?
又是一種什麼力量在支持著她呢?
第二天早上
我跟我們公司的銷售人員分享了韓讓的故事,
我們的銷售人員都被感動了。
我當時問了大家一個問題:
下午我請韓讓來我公司分享,
我們都被震驚了:
韓讓分享了自己16歲就沒有讀書,
因為家裡窮,後來打了兩年工,又去上大學,
後來又因為身體的原因輟學,
她說才做了這份擦鞋工作四個月,
但是她很喜歡這份工作。
她分享了她的兩個秘訣和四句話
兩個秘訣是:
1、自信
2、激情
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終於明白了一個瘦弱的小女孩
為什麼可以背著一個包穿行在大街小巷,
用她稚嫩的雙手,
勇敢地去面對困難和挫折,
編織著人生美好的明天。
我後來問她為什麼要去擦鞋,
難道不覺得擦鞋不好意思嗎?
她說:
我每次蹲下來都覺得好開心,
我覺得離我的夢想又更近了一步,
每次蹲下來再起立是我都可以看見藍天,
而不蹲卻很難,所以我每次都覺得很開心。」
我又問她:
「你擦鞋的時候,肯定有人不理解,
有人謾罵,
甚至有人還會做很多不利於你的言語和舉動,
你是怎麼想怎麼做的?」
她說 我都會對她說一句話:
「謝謝你,我很喜歡!」
那一刻,我眼睛濕潤了,
「我擦的不是鞋擦的是夢想!謝謝你,我很喜歡!」
我們每天可能都在疲於工作應付,
你能不能說我打的不是電話而是夢想,
我設計的不是產品而是夢想,
建房的可以說建的不是房屋而是夢想…。
一個人假如在為夢想而工作的話,
還會累嗎?還會不認真?
我們犯了很多錯誤,大多數是不認真造成的,
假如是為了自己的夢想工作還會這樣嗎?
我們有韓讓這樣的執著嗎?
我們在工作中生活中會遇到很多的困難挫折,
我們很多人消沉抱怨,
是不是我們也可以像韓讓一樣,
淡淡的說聲:謝謝你,我很喜歡!