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顧客不滿三明治「對半切得不精準」退回 餐廳員工認真量了一下發現「他是對的」

 

澳洲小鎮一家名為Corowa RSL的老兵俱樂部收到了一個奇怪的顧客投訴,原因是三明治沒有按照他的要求對半切成兩半,顧客很不高興,要求退回,工作人員認為很可笑,但是他們並沒有一笑置之。

 


澳洲小鎮一家名為Corowa RSL的老兵俱樂部收到了一個奇怪的顧客投訴,原因是三明治沒有按照他的要求對半切成兩半,顧客很不高興,要求退回,工作人員認為很可笑,但是他們並沒有一笑置之。

▼經營餐廳收到顧客的投訴在所難免,但是對於這位挑剔顧客的投訴,Corowa RSL的員工都感到很荒謬,但他們決定用尺子測量一下,量過後發現左邊一半是6公分,右邊一半是5公分,事實證明顧客的投訴是對的。

▼Corowa RSL的CEO諾裡斯(Peter Norris)在Linkedin上分享了這件事「我們收到了奇怪的顧客投訴,這個三明治被退回,因為它切沒有對半切成兩半,雖然聽起來很可笑,但是調查證明,這位顧客實際上是正確的,確實兩邊相差了1公分」

這篇po文很快引起了網友們的回應,紛紛點讚並且調侃這件事,「我相信這會對品味和整體飲食體驗產生提出挑戰……你怎麼敢這樣做!」、「品質控制被提升到了更高的層面」、「至少他沒有用三角函數來計算兩邊的體積差異」。

這件事對員工也產生了積極的影響,他們在日後的工作中會更加嚴謹,當然顧客最後微笑著滿意的離開,因為餐廳給他換了一個三明治。

來源:Threepochtimes

文章來源: https://www.theepochtimes.com/customer-returns-sandwich-because-it-was-not-cut-in-half-as-requested_2422814.html





澳洲小鎮一家名為Corowa RSL的老兵俱樂部收到了一個奇怪的顧客投訴,原因是三明治沒有按照他的要求對半切成兩半,顧客很不高興,要求退回,工作人員認為很可笑,但是他們並沒有一笑置之。


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