一大早，我跳上計程車，去台北郊區做企業內訓。正好尖峰時刻，沒多久就卡在車陣中，司機不耐地嘆起氣來。隨口和他聊起來：「最近生意好嗎？」

後照鏡的臉垮下來，聲音臭臭：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好？每天十幾個小時，賺不到什麼錢，真氣人！」顯然不是好話題，換個主題，我想。我說：「你的車很大很寬敞，即便塞車，讓人覺得很舒服。」他打斷我的話，聲音激動：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，人民無望。

兩天後同一時間，我又跳上另一台計程車，再去一次企業做訓練，這一次開啟迥然不同經驗。

一上車，笑容可掬的臉龐轉過來，輕快愉悅聲音：「你好，請問要去哪裏？」難得的親切，心中有些訝異，隨即告訴他目的地。他笑了笑：「好，沒問題！」走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得。司機先握方向盤，輕鬆吹起口哨哼起歌，顯然心情不錯。

他繼續：「前幾天，有一對情侶去淡水看夕陽，下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看夕陽，反正來都來，更何況還有人付錢！」到達目的地，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信他的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。

後來我自己常覺得，工作是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因演講及各種活動，去認識許多有趣精彩的人，這不是很過癮？（何況還有人付錢呢！）