每到星期五的晚上，接近末班車前的時間去乘車時，總是會在車站裡或是月台上看到這樣的情景。那就是近乎爛醉的人在喧嘩，或是睡倒在路上，有時候也會看到好幾位站員一起去收容喝醉酒的乘客。

這些被站員帶走的酒醉者，最後究竟會被如何安排呢？還有，站員究竟會如何處理這些人呢？JR東日本和某私鐵的專員回答了我們這些單純的疑問。

如何處理在車站裡醉到無法動彈的人

據JR東日本的專員說，若在車站裡遇到因喝醉而坐地不起，或是睡倒路邊的人，站員們會依據以下的方式處理。

「基本上我們會請乘客自行回家，依據當時的狀況，可能會請乘客在站務室先稍作休息，或是看他的身體狀況來決定是否要叫救護車。

就算是喝醉，JR也不會讓乘客留宿在車站裡的站務室中。

如何處理在車站中給周遭造成困擾的人

那麼私鐵的部分又如何呢。某私鐵的專員告訴我們如何處理給周遭帶來困擾的酒醉者，或是爛醉的乘客。

「就算是有喝酒的狀況，對我們來說也一樣是乘客，因此必須盡可能地不要讓他感到不悅，並且不讓周圍其他乘客感到不舒服。

在某私鐵好像也會請酒醉乘客於車站事務室休息，但不會讓人留宿。重點是就算酒醉鬧事，還是會以乘客至上的態度去處理。

若在車站裡被酒醉者糾纏時怎麼辦？

那麼如果在車站裡或電車內被酒醉的乘客糾纏時，該如何應對呢。

「處理方式和在路上被糾纏時一樣，站員或保全人員隨時都在月台或車站內待命，只要告訴我們就可以了。」

據說JR東日本除了配置站員之外，有些車站也會在月台上配置保全人員，若是被騷擾，只要告訴附近的站員或保全人員就好。

而某私鐵也表示，若被醉漢騷擾，只要告訴附近的站員，他們就會協助處理。由於這些醉漢也算是乘客，因此他們會顧全場面來處理。

車站雖然算是公共場所，但千萬不要忘記我們是利用車站的乘客。不小心喝醉後總是會在站內寬敞空間或對站員表現情緒，但是一定要記得顧慮到周圍的乘客，謹慎地行動才是。

（石原亞香利）