以為是小感冒跑去藥局買藥的人注意了!藥房老闆透露為何「成藥」會越買越多還不好!沒想到原來是..看了我都傻了!有夠扯!
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當你走進藥局,你便可能走進了店員布下的重重陷阱,他們對你說的第一句話,就暗藏“殺機”。如何“逃出生天”,如何達到自己買到對的藥治好病的最初目的呢?趕緊來看看這些陷阱該如何一一跳過吧。 最近天氣忽冷忽熱,可憐的小九就中招感冒了。沒想到去趟藥局回來,發現錢包裡2000元陣亡!整個人頓時更不好了!!! 回到家,越想越奇怪,打電話去問曾經是藥局店員的表姐:明明感冒不吃藥也能好,但為什麼我為了緩解症狀而買個感冒藥就得花掉一兩百呢? 表姐高深莫測地說:小九啊,你還是太嫩了。
店員在顧客進店之後,一般不會直接問買什麼藥,而是問顧客哪裡不舒服。
一方面因為目前大部分藥局都已配備執業藥師,可以為患者提供建議;另一方面,瞭解顧客需求後可以有針對性的推薦藥品。 當然,這也給“高價位”藥物的出現提供了機會。 店員最先推薦的,大部分情況下都是藥效還可以,但品牌一般、價位較高的藥。這些藥雖然和經典藥很相似,但可不一定是名牌大廠出產的哦!說到底,還是“高價位”惹的禍。 很多藥局總把中成藥、複方製劑當西藥賣,因為中成藥的利潤比西藥高出30%~50%,而且由於添加了西藥成分療效也還不錯。
既能快速起效,又能滿足國人“純天然中藥”的癖好,何樂而不為呢?
如果患者點明要某品牌藥品,店員拿藥時,也會“熱心”瞭解病情,並認真地繼續宣揚推薦藥品的好處,如毒副作用更小等,利用知識不對稱達到產品推介的目的。 “搭車銷售”也是藥局提高利潤的重要途徑。由於房租、人員工資、流通環節成本居高不下,單純的藥品銷售已經讓藥局很難生存,而高價位的維生素產品、保健品,或者各種中藥衍生品往往成為店員重點推介的對象。 一小部分唯利是圖的店員,會把握現代人好面子的特點,極其熱情推銷讓面子薄的客人不好拒絕購買。 藥局貨櫃上,顧客目視最容易看到的肯定都是高利潤的產品,低價位甚至賠錢的品類擺在患者很難發現的地方,甚至是不上櫃。
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