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[銷售人員7大罪]真正導致業績平庸的而是潛在他們內心深處消極的心態... 觀看數:632 人
銷售人員7大罪
真正導致業績平庸的,不是銷售員們經常抱怨的激烈的同行競爭,蕭條的市場環境,難纏的客戶,而是潛在他們內心深處消極的心態,如果不能摒棄這些侵蝕業績的蛀蟲。即使外部條件再有利,也仍不能成就卓越的業績。
1、害怕拒絕,為自已尋找退縮的理由:被客戶拒絕是不可避免的,關鍵是怎樣去看待它,不管做什麼事,要想有所收穫,就必須勇敢面對,敢於承擔風險,敢於面對失敗,去除畏懼心理的最好辦法就是立即行動。能否坦然的面對拒絕並鼓起勇氣再去嘗試,使推銷成功,是檢驗推銷員能力的試金石。
2、在客戶面前低三下四,過于謙卑。
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3。滿足於已有的銷售業績不思進取。
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4、看輕別人的工作。一個營銷人員,要提高自已的業績,就要改變自已怕不良心態,永遠不要看輕他人的工作。
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5、經常抱怨不景氣,從不反思自己。不從自身找原因,總把失敗歸於外部環境,更談不上下苦功努力改進,結果業績越來越差,離成功也越來越遠。對一個銷售員來說,生意是否景氣,不在於外部環境,全在於有沒有積極的心態。積極的想法會產生行動的勇氣,而消極的想法只會成為你面對挑戰的障礙,以積極的心態,帶著熱情和信心去做,全力以赴,就一定能提升銷售業績。
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6、害怕同行競爭。對於推銷員來說,競爭是不可避免的,關鍵是抱著什麼樣的心態去對待,坦然地並且積極主動地面對同行的競爭,是任何一個想創造卓越業績的推銷員必備的素質和能力。辦法:了解競爭對手,發現問題,立即上報。設立目標,全力以赴。在競爭中不斷提高服務質量。
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7、把工作無限期地托延下去。說一尺不如行一寸,如果什麼事都拖著不去做,就沒有取得成功的那一天。行動是最有說服力的,千百句雄辯勝不過真實的行動,只有遇事不託延,立即行動經,馬上就去做的人,才能贏得卓越的銷售業績,才能最終走向成功。