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比專業更重要的能力:
比技術(專業)更重要的能力,
為何企業(組織)愈來愈重視?
近年來,EI逐漸成為重要的工作技能,有時甚至超越了技術能力。
世界經濟論壇的就業未來報告指出,到了2020年,
情緒智力(E I,Emotional Intelligence)會是10大工作技能之一。
以下是高E I者極具價值的7個重要理由:
1. 能健康地應對壓力
2. 能理解他人並與他人合作
3. 是優秀的聆聽者
4. 比較願意接收回饋
5. 具備同理心
6. 可以成為模範
7. 能做出更體貼、更思慮周密的決策
高EI者能夠適應變化、管控自身情緒、與各種各樣的人共事。
辦公場所變動速度和壓力同步升高之際,企業也更加希望能找到這樣的人才。
D.T-節錄至:天下雜誌