學習力就是競爭力學人之長來補己之短

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【本報專訪】吳美玲老師於1995年投身於企管教育訓練工作，在2000年正式成立悟心國際顧問公司，致力於推展企業中高階、

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學習力就是競爭力學人之長來補己之短

【本報專訪】吳美玲老師於1995年投身於企管教育訓練工作，在2000年正式成立悟心國際顧問公司，致力於推展企業中高階、基層人員及個人成長訓練迄今，她和一般師資不同的是，曾在企業中歷練各種不同角色、職位，最能體會在不同體制文化下各層級工作同仁的心態，並在學習的路上永不停歇的學習。

在職場如何充實自己？吳美玲老師認為，第1個就是要不斷的學習；第2個是正面思考；第3則是率真接受。這3個方法可以不斷提升自己在職場的價值。通過不斷的學習管道：一.看書；二.上課；三.結交良師益友來尋找你生命中的榜樣，學習作者的觀點、思維，進而促進自己思考路徑的廣泛和深入。

其次，如何建立良好的人際關係呢？吳美玲老師說：「我個人的看法就是要擴展自己職涯的領域，例如去參加社團、義工團體。選擇社團可以去針對你認同的社會單位或是社會團體，來貢獻自己才能。參與中，尋找機會為團隊貢獻付出，自然就會讓別人看到你的亮點。永遠用利他的思維去想為別人做貢獻跟付出，別人會打從內心的接納你，並且在你未來重要的日子來幫助你。」

站在教學並重的立場，她表示，建立良好的人際關係還有1件重要的事，就是要目中有人，什麼叫目中有人？也就是說，與人互動你要懂得兩眼相會，對對方感興趣，並且把對方的話聽到心坎裡。可以聊他有興趣的話題，記得不要批判、不要爭論。瞭解他的觀點，瞭解並接受對方的觀點，這在現今的環境中已經是難得的禮物了。

她曾經說過：「學習力就是競爭力」，並對這句話詮釋如下：「其實，我覺得快樂學習跟學習快樂，這個題目實在太棒了！快樂學習要用空杯的心態，讓我們不帶著成見去瞭解、去明白對方的觀點，從對方所說闡述的理論或是案例或者故事來去思考自己可能的方向與層面，並且從中去學習領悟生命的道理，學人之長來補己之短。這樣就可以很快樂的學習。」

若問到怎麼樣來學習快樂？吳美玲老師說：「那就是多結交比我們正向、有能量、開朗的人。因為『人是環境的產物』，我們人的能量是互相共振的，若是週遭都是正向積極開朗的人，跟他相處的過程就是1個獎賞、就是1種享受。想一想有哪些朋友你跟他相處之後，生命是充滿了能量，更加快樂跟他道別。分開之後，還會想念他，那也就是1種快樂。我們要學習快樂的人他們的行為、思考模式及言語模式。從這樣的方式，就可以讓自己一點一滴的變得越來越快樂。」

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