一、做情緒的主人

舉例來說有甲、乙二人，同樣在同一間公司的同個部門上班，兩人都因業務關係會受到其他部門的其中某人刁難，甲的個性好勝，不喜歡被刁難的感覺，總是想回應、抨擊對方，乙則是覺得沒什麼，總是冷靜以對，以和平的方式處理。

雖然這看似沒什麼，但甲的情緒處理能力卻明顯低於乙，甲的處理方式可能埋下往後災難的根源，乙卻能慢慢改變另一部門的人的態度。每個人平時如何處理 外在事件發生時的反應，往往就能左右未來的發展，做自己情緒的主人，別被其他人左右了自己的情緒，做好自己該做的事，讓自己立於不敗之地，就能夠讓自己越 來越好。

. 二、控制情緒，解放心情

每個人都會有情緒，情緒無法避免，但卻能被控制，當壞情緒發生時，如何讓自己沉著以對，而不是變得更焦躁不安。情緒的控制有時候是天生的，有些人天生就是情緒處理的高手，能夠理性對待，不容易發脾氣；雖然如此，但控制情緒卻是可以學習的。

. 三、避免壞情緒將你導向「失敗」

「壞情緒」通常具有毀滅性的力量，能夠將你的人生帶向另一個低潮，若你恣意的讓壞情緒擺布，很容易就讓自己的人生越來越糟糕。

壞情緒容易導致失敗，它讓你在面對事情時失去了冷靜，也破壞了你的人際關係。

四、冷處理的藝術：事緩則圓

當你正處於某個尷尬或緊張的時刻，不妨慢點處理，這便是所謂的「冷處理」，有些事情你越認真別人就認為越嚴重，你越輕鬆自然的對待，別人就會認為你是無心的。

有些事情緩一緩，就能夠消緩自己與旁人緊張感。

. 五、站在他人角度思考

生氣是負面的能量，不會因為把怒氣丟給別人，你就不生氣了；你反而會增加對方的不快，而他們的不快又會回過頭來跟你的痛苦攪和在一起。利用抱怨來發泄怒氣並不會減輕不快，反而會讓情況更加惡化。

我們無法認同對方的觀點有時來自於，我們只顧著站在自己的角度思考事情，若我們能夠站在對方的角度思考，就能夠理解對方為何會這麼做，就能夠找到溝通的橋樑。

六、坦然接受自己

「人生要過得坦然、自在、快樂，必須從自己內心世界開始改變起。」放下就是不惦懷過去、不讓過去發生的事影響到今天的生活，坦然接受自己，就是無論自己的優點、還是缺點，都一併接受最真實的自己。

當你坦然地接受自己，仿佛就能夠放下心中的一塊大石頭，心中瞬間就能夠變得暢然許多。

七、學會「愛自己」

學習重新生活與重新去愛，指的是找到平衡。學習去愛，同時也過自己的生活；學習去愛，但在情緒上不受我們所愛之人牽絆；學習去愛別人，但不放棄愛自己。我們需要學會生活、學會去愛，並樂在其中，如此每件事才不會相互干擾，缺乏理性。

如果連你自己都不愛自己，又如何讓別愛你，一旦你懂得珍惜自己、愛自己，別人才會跟著愛你。學會愛自己、照顧自己，你才能夠變得更堅強。

. 八、放下過去、把握現在

真正的放下，是不惦懷過去， 是活在當下，把握此刻。不必糾結於過去，因為過去已成為事實，真正能創造改變的是把握此刻、活在當下。

我們改變不了周圍的環境，但可以改變自己；我們改變不了過去，但可以把握現在。

. 九、用積極的態度解決難題

你可以選擇碰到問題時怨天尤人，也可以選擇用積極的態度來面對問題，往往我們面對事情時所持有的態度，就會間接的影響了我們的人生。

面對生活中的不如意，選擇積極或消極的面對，往往態度的選擇就能夠決定你的命運。遇到問題，用積極的態度解決問題，你會開始發現，人生中可以讓你不快樂的事情越來越少，你的人生也開始漸漸向上，逐漸往好的一面發展。

. 十、找回屬於你的快樂

成功不是快樂的關鍵，快樂才是開啟成功大門的鑰匙。如果你對人生充滿熱情，熱愛你做的事，就會找到愛默生歌頌的『真正成功』。

快樂是一種選擇，如果你想，每天都可以過得很快樂；做自己情緒的主人，控制好的情緒，就能夠讓自己越來越快樂。